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Acteur de la transformation des SSII ambitieuses

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Pressions tarifaires : le modèle de Michaël Porter appliqué aux SSII

Professeur en stratégie d’entreprise à Harvard, et l’un des consultants les plus écoutés des entreprises américaines, Michaël Porter a beaucoup travaillé sur la compétitivité et les avantages concurrentiels. Dans son célèbre ouvrage paru en 1980 («Competitive strategy»), il identifie 5 forces qui structurent l’environnement concurrentiel des entreprises :

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Les SSII se différencient-elles vraiment ?

A en croire leur management, chacune des SSII opérant sur le marché français dispose d'atouts différenciateurs indéniables. Le rapport annuel, les communiqués marketing triomphants, les interviews des dirigeants regorgent d'arguments mettant en exergue le caractère unique de leur entreprise.
Paradoxalement, la plupart des professionnels de ce secteur admettent que, pour une très large part, les services informatiques constituent un marché de commodités. La question est donc de savoir comment, sur un marché où les acteurs sont supposés interchangeables, on arrive à se démarquer de la concurrence.

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